TRND

Aviso de Privacidad

Versión 2026-08-04 · Vigente desde el 4 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Diego Andrés Crespo Mealla, persona individual con actividad empresarial domiciliada en la Ciudad de Guatemala, Guatemala, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación TRND. Contacto: admin@digitalizalogt.com.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos de la cuenta

Nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada solo como hash, nunca en texto plano).
Si ingresas con Google: tu identificador de Google, correo electrónico y nombre, proporcionados por ese servicio.
Fecha y versión de los Términos y del Aviso de Privacidad que aceptaste.

2.2 Número de teléfono

Recopilamos y verificamos tu número de teléfono mediante un código enviado por WhatsApp o SMS. La verificación es obligatoria para publicar trabajos y sirve para evitar cuentas duplicadas y fraudulentas. Un número verificado queda asociado a una sola cuenta.

2.3 Datos del canal

Nombre de usuario (handle), plataforma, tipo de canal (Creador o Negocio) y categorías.
Biografía, foto de perfil e imágenes de portafolio.
Fecha de nacimiento y género.

2.4 Datos de tus redes sociales conectadas

Cuando verificas un canal mediante Instagram, TikTok, YouTube o Twitch, recibimos de esas plataformas:

Tokens de acceso, que guardamos en nuestros servidores para poder actualizar tus métricas periódicamente. Nunca se muestran públicamente ni se comparten con otros usuarios.
Métricas públicas de tu cuenta: número de seguidores, tasa de engagement, alcance e impresiones promedio, cantidad de publicaciones y vistas.

No recopilamos ni almacenamos la demografía de tu audiencia (edad, género o ubicación de tus seguidores). Puedes desconectar un canal en cualquier momento eliminándolo desde la aplicación.

2.5 Actividad en el marketplace

Trabajos publicados: título, descripción, categoría, compensación, fechas, ubicación e imagen de portada.
Postulaciones e invitaciones enviadas y recibidas, con su estado.
Notificaciones generadas por esa actividad.
Plan de suscripción y su periodo de vigencia.

2.6 Datos técnicos y del dispositivo

Token de notificaciones push y sistema operativo del dispositivo, si autorizas las notificaciones.
Dirección IP, usada para limitar intentos de registro e inicio de sesión.
Registros del servidor con la fecha y el tipo de operaciones realizadas.

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta y tus canales.
Mostrar tu perfil público y tus métricas verificadas en el marketplace.
Permitir publicar trabajos, postularse, invitar y gestionar colaboraciones.
Enviarte notificaciones sobre actividad relevante para tu cuenta.
Verificar tu identidad telefónica y prevenir fraude, spam y cuentas múltiples.
Cobrar y administrar los planes de pago.
Mantener la seguridad, diagnosticar fallas y mejorar el servicio.

4. Qué es público y qué no

TRND es un marketplace, por lo que parte de tu información es visible para otros usuarios por diseño. Esto es lo que se muestra y lo que no:

Dato	Visibilidad
Handle, tipo de canal, categorías, biografía, foto y portafolio	Público
Métricas verificadas del canal	Público
Trabajos que publicas	Público
Ubicación exacta de un trabajo	Privada — solo se revela a quien publica y a la contraparte de una postulación o invitación aceptada
Datos de contacto	Privados — se revelan únicamente cuando hay un match
Correo electrónico y número de teléfono	Privados
Contraseña, tokens de redes sociales y tokens de sesión	Nunca se muestran a nadie
Postulaciones e invitaciones	Visibles solo para las partes involucradas

Puedes ocultar un canal del marketplace desde Ajustes → Privacidad → Visibilidad de canales.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:

Proveedor	Para qué
Meta (Instagram)	Verificación del canal y lectura de métricas
TikTok	Verificación del canal y lectura de métricas
Google (YouTube e inicio de sesión)	Verificación del canal, métricas e inicio de sesión con Google
Twitch	Verificación del canal y lectura de métricas
Twilio	Envío del código de verificación por WhatsApp o SMS
Expo	Entrega de notificaciones push
Cloudflare R2	Almacenamiento de imágenes
Render	Alojamiento de la aplicación y de la base de datos

También podemos divulgar información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

6. Transferencias internacionales

Nuestros servidores y los de nuestros proveedores se encuentran fuera de Guatemala, principalmente en Estados Unidos. Al usar TRND aceptas que tus datos se procesen en esas jurisdicciones.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa.
Al eliminar tu cuenta se eliminan también tus canales, trabajos, postulaciones, invitaciones, notificaciones, tokens de sesión y tokens de redes sociales asociados.
Podemos conservar registros mínimos cuando exista una obligación legal o sean necesarios para resolver disputas o prevenir fraude.

8. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación de datos inexactos — la mayoría puede editarse directamente en la aplicación.
Eliminación de tu cuenta y de tus datos personales.
Oposición al envío de notificaciones — puedes desactivarlas en Ajustes → Notificaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a admin@digitalizalogt.com desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos dentro de los 30 días siguientes.

9. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas con bcrypt, la comunicación con nuestros servidores viaja siempre sobre HTTPS y las sesiones usan tokens de corta duración que se renuevan y pueden revocarse. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero trabajamos para proteger tu información con medidas razonables del sector.

10. Menores de edad

TRND no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de forma consciente de personas por debajo de esa edad. Si detectamos una cuenta en esa situación, la eliminaremos.

11. Cambios en este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con una nueva fecha y, cuando el cambio sea sustancial, te avisaremos dentro de la aplicación.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a admin@digitalizalogt.com.